Услуга аутсорсинга печати может быть в нескольких вариантах, в зависимости от требований заказчика и размера бизнеса, а также других компонентов, влияющих на конечный выбор данного товара.
Итак, у вас есть выбор после проведенного аудита печатной техники:
- Контракт на покопийное обслуживание;
- Контракт PraaS (Printing as a Service).
В первом случае контракт на покопийное обслуживание заключается сторонами при начальном определении стоимости обслуживания, которое в свою очередь зависит напрямую от фактического количества отпечатков. Такой вариант подходит организациям, имеющим в своем арсенале собственный парк техники.
Преимущества покопийного сервиса
- экономия средств путем отработки логистики и обслуживания техники;
- минимизация простоев оргтехники, связанные с отказом аппаратов или отсутствием расходных материалов.
При заключении договора на обслуживание вы получаете:
- аудит существующей техники;
- тех.обслуживание и ремонт;
- поставку по надобности (на средства заказчика) расходных материалов и запчастей к принтерам по адекватным ценам.
В период действия договора:
- выезд инженеров на объект по заранее заданному графику;
- экстренный выезд мастера при срочном ремонте и поломках;
- замена запчастей или предоставление подменного аппарата;
- поставка расходников и их установка.
Printing as a Service (PraaS)
Данный вариант обслуживания определяет выявление стоимости за 1 копию, в которую входит большое количество компонентов: начиная от самого сервиса и выезда специалистов на объект и заканчивая заменой и установкой расходных материалов.
Кроме этого, такой вид сервиса рекомендуется компаниям, которые только открываются, или меняют место дислокации.
Контракт уже подразумевает под собой стоимость отпечатка, поэтому еще на этапе подписания договора согласовываются такие моменты как: бренд МФУ/принтера и модель. Но, при всех вышеназванных критериях отбора, техника по факту не принадлежит заказчику и остается в собственности компании "САН СПб". Все сопутствующие вопросы относительно замены, ремонта и т.п. ложатся на плечи подрядчика.
Преимущества PraaS
- вы забываете о том, что кто-то из вашей компании занимается печатным оборудованием и сопутствующими действиями, связанными с ним;
- уменьшаете налог за счет отсутствия печатной техники на балансе предприятия;
- экономите на стоимости офисной печати;
- сокращаете простои в печати.
В период действия контракта:
- инсталляция и поставка принтеров/МФУ согласно тех.заданию;
- демонтаж, вывоз и утилизация отработавшей срок техники;
- регулярные выезды инженеров с осмотром оборудования и устранением поломок/неисправностей.