Компания "САН СПб" оказывает и оформляет услугу по обслуживанию оргтехники, а работаем мы оперативно по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Наши инженеры проходят всю необходимую подготовку для дальнейшей работы на объектах и слушают подробные консультации от самих производителей печатной техники, что в целом обеспечивает их полноценно полезной информацией и обновляет уже полученные ранее знания по конкретным аппаратам/линейкам. Кроме того, все процессы строго контролируются и регламентируются со стороны руководства, что говорит о серьезности построения бизнеса, быстроте принимаемых решений и производительности компании.
Что касается ремонта принтеров, МФУ, плоттеров и другой оргтехники, то мы занимается данным видом деятельности на протяжении уже долгих лет, что конкретно подтверждают наши сертификаты, договора о сотрудничестве с такими компаниями как HP, Canon, Brother, Konica Minolta, Ricoh и многими другими.
Процесс принятия заявки на обслуживание происходит следующим образом:
- во-первых, мы определяем неисправность и уточняем вопросы относительно поломки, а также точную модель устройства, сроки ее эксплуатации, наличие оригинальных! расходных материалов и т.п.;
- далее формируем заявку на выезд специалиста для проведения диагностики/профилактики, и, собственно, самого ремонта аппарата;
- затем мы предлагаем дополнительно закупить расходники и запчасти при их наличии по совершенно низким ценам, т.к. являемся дистрибьютерами компаний по их изготовлению и нам нет надобности в накрутке цены по умолчанию.
Починка оргтехники - это далеко не простое действие, ограничивающееся только в стандартных решениях, которые можно произвести самостоятельно. Зачастую поломка, тем более серьезная, сопровождается полноценными работами/ремонтом с аппаратом, изучением конкретной проблемы (а не только лишь показать видимый эффект исправления) и т.п.
Мы настоятельно рекомендуем своих специалистов сервисного отдела, готовых прийти на помощь в совершенно казалось бы безнадежных ситуациях, т.к. они выполняют очень важную роль в организации - исправление неисправностей за короткий промежуток времени с конкретным пояснением и консультацией для правильной эксплуатации оборудования в дальнейшем. Чтобы поломки случались значительно реже, а заказчик всегда рекомендовал нас в качестве профессионального исполнителя данной услуги!
Телефон компании "САН СПб" представлен в правом верхнем углу страницы, вот он - +7 (812) 644-88-50. Оставить заявку на обслуживание принтера/МФУ можно также через форму обратной связи или по почте - shop@suncopy.ru.