Сервисное обслуживание в Санкт-Петербурге, Москве и Ленинградской области - компания ООО "САН СПб" предлагает свои услуги по ремонту оргтехники: копировальных аппаратов, принтеров, МФУ, факсов и т.д. Мы заключаем контракты как на длительный промежуток времени, так и работаем на срочных вызовах, в организацию можно обратиться как юрлицам, так и физлицам с 9.30-18.00 по будням.
Ремонтом техники мы занимаемся уже более 15-20 лет, и за этот период накопили просто огромный опыт, наши специалисты прошли особую подготовку и профессиональное обучение у самих изготовителей оборудования и запчастей к нему. Менеджеры и инженеры нашей компании подробно проконсультируют по конкретным вопросам относительно неисправностей аппаратов, подготовят все необходимые документы для подписания, оформят их в требуемом формате.
Как мы работаем
Для начала нам нужно знать модель и бренд производителя устройства, найденную поломку, чтобы быстро оценить степень повреждения и возможность использования инструментов для исправления ситуации и т.п. Также могут потребоваться такие вопросы как:
- пользуетесь ли вы оригинальными или совместимыми картриджами (влияет на гарантию и ее срок);
- были ли похожие проблемы ранее или это первичный случай (для анализа характерных причин выхода из строя принтера);
- занимался ли починкой кто-то до обращения в сервисный центр (опять вопросы к гарантии последующих выполняемых операций);
- есть ли возможность доставки МФУ в наш офис, или придется инженеру ехать на выезд для анализа ситуации и многое другое.
Ремонт принтеров и МФУ - дело, конечно же, хлопотное, особенно если в вашем парке техники находится не одно и не два устройства! Поэтому у нас есть услуга сервисного обслуживания для крупного и среднего бизнеса, где необходимо оперативное вмешательство и срочные действия практически сразу.
Наиболее интересными предложениями станут, скорее всего, аутсорсинг печати и заключение клик-контракта. Данные действия предполагают под собой бесперебойный процесс печати документов в офисе, при этом заказчик получает все необходимые сервисные услуги, качественные отпечатки по единой стоимости. К преимуществам подхода можно отнести прозрачную систему управления, постоянное отслеживание компонентов и работоспособности принтеров и МФУ и многое другое. Проконсультироваться по данному вопросу можно по тел. +7 (812) 644-88-50
Заказать аутсорсинг печати
Что касается ремонта МФУ, то заказать его можно через форму обратной связи, предоставив все необходимые данные, чтобы наши инженеры быстро нашли решение и перезвонили вам.