Компания ООО "САН СПб" осуществляет полноценный профессиональный аудит печатной техники, производит сервисное обслуживание и ремонт, а также заключает клик-контракты со средним и крупным бизнесом на территории России.
Услуги по ремонту принтеров, плоттеров и МФУ, а также поддержке корпоративных процессов печати являются одними из основных направлений деятельности компании ООО "САН СПб" с момента ее основания. Мы имеем опыт в обслуживании почти всех марок и моделей печатного оборудования, поставляемых в Россию, за последние десятилетия.
Сегодня наша организация является не просто сервисным центром для таких популярных вендоров как HP, Kyocera, Brother, Konica Minolta, Canon. В первую очередь мы предлагаем услуги MPS-провайдера (управляемые услуги печати). Это факт означает то, что мы можем предоставить полноценную оптимизацию бизнес-процессов, основанных на печати различных документов и сервис печати по следующим пунктам:
- Предварительный подробный анализ и профессиональный аудит техники и процессов, связанных непосредственно с печатью в вашем офисе;
- Сервис печати "под ключ" для малого, среднего и крупного бизнеса;
- Комплексная оптимизация корпоративной печати;
- Защита данных пользователей и внедрение технологических решений;
- Профессиональный тщательный подбор оборудования, его своевременная поставка до места назначения, корректная настройка и ввод в эксплуатацию;
- Современные и актуальные аппараты печати, способные удовлетворить потребности практически любого офиса;
- Ремонт и техническое обслуживание оргтехники специалистами, прошедшими обучение у самих производителей техники и с большим опытом на практике;
- Развёртывание программно-аппаратных вариантов управления инфраструктурой и многочисленными процессами печати, включая средства персональной аутентификации пользователей (ID-карты, PIN, QR-коды), отложенную/защищенную печать, политики печати, сканирование и маршрутизация документов, системы оптического распознавания, интеграция с корпоративными бизнес-системами, мобильную печать, биллинг, отчетность и т.п.;
- Полное техническое сопровождение печати в вашей организации, включая услуги сертифицированных инженеров и IT-специалистов, профилактику, диагностику и ремонт с использованием оригинальных запчастей;
- Эффективное управление парком печатной техники и расходами на печать, включая онлайн-мониторинг статуса оборудования и уровня расходных материалов.
Обслуживание оргтехники: гибкие решения на основе двух моделей обслуживания. Первая модель - аутсорсинг печати по контракту, который включает аудит и оптимизацию процессов печати, а также управление инфраструктурой. Вторая модель - абонентский сервис по техподдержке, который включает управление инфраструктурой печати. Каждая из этих моделей имеет свои преимущества.
Первая модель позволяет оптимизировать процессы печати, управлять инфраструктурой и снизить прямые затраты на печать за определенный период времени. Благодаря оплате за фактически отпечатанные документы, заказчик платит только за те услуги, которые ему действительно нужны. Цена отпечатка может гибко варьироваться в зависимости от содержания услуги. Это позволяет заказчику снизить затраты на печать и оплатить только за фактически отпечатанные документы.
Вторая модель, абонентский сервис, предоставляет заказчику фиксированную стоимость всех услуг по техническому обслуживанию оргтехники. Клиент может выбрать удобный вариант оплаты - помесячный, поквартальный, предоплату или отложенный платеж. В рамках договора о техподдержке заказчику предоставляется управление инфраструктурой печати.
Выбирая одну из двух моделей обслуживания, заказчик может сэкономить время и снизить затраты на техническое обслуживание оргтехники. Компания предоставляет гибкие решения, которые позволяют заказчику выбрать наиболее удобный вариант обслуживания. Каждый клиент может выбрать модель обслуживания, которая соответствует его потребностям и бюджету.